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XaPerA – Knowledge to empower
… weil Wissen Fortschritt und Wachstum bedeutet.

Dr. Anne Gleiß – Marktforscherin mit Leidenschaft für B2B und Technik

Meine Motivation

Ich glaube fest daran, dass die Stärke einer Marke von Innen heraus entsteht. Eine klare Vision über das Warum, ein durchdachtes Angebot und solides Wissen über das Wo und Wie motivieren Kunden zum Kauf und Mitarbeiter zum Erfolg.
Mein Ziel ist es, Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, sich weiterzuentwickeln und für Ihre Kunden etwas zu bewirken, denn wir wissen, dass Investitionen in Ihre Marke die Grundlage für künftige Entscheidungen und Erfolge sind.

Vertrauen Sie mir Ihr Projekt an oder engagieren Sie mich auf Projektbasis als unabhängige, externe Marktforscherin und Insights Managerin. Ich begleite und unterstütze Sie bei Ihren Anliegen, schaffe Werte, forme und gestalte Ihre Vision.

Warum? Weil jedes Unternehmen faktenbasiert Entscheidungen treffen möchte, die sich positiv auf das Unternehmen selbst, aber noch mehr auf die Kunden und die gesamte Branche auswirken.

Leistungen


Full Service

  • Net Promotor Score (NPS)
  • Kundenzufriedenheitsbefragungen (Customer Satisfaction)
  • Segmentierung
  • Persona – Erstellung
  • Mitarbeiterzufriedenheit
  • Brand and Communication Research
  • Market Opportunities
  • Usage & Attitude Research
  • Kommunikations- / Werbewirkungsforschung


Support & Consulting

  • B2B Market Research
  • Unterstützung von Marktforschungsprojekten: Begleitung des Projekts von Anfang bis Ende, von der Präzisierung der Fragestellung, über die Gestaltung des Fragebogens bis hin zur Toolauswahl, Implementierung und Analyse
  • Analyse und Interpretation von Marktforschungsprojekten

Kompetenzen

Qualitative & Quantitative Forschung


Einzelinterviews (Online-Befragung, Telefonische Befragung)

Gruppeninterviews (Online, z.B. per Liveminds)

Branchenkenntnisse


Verarbeitendes Gewerbe
Medizintechnik
Elektrotechnik
Software
Geräteherstellung
Produzierendes Gewerbe
Lebensmittelindustrie – FMCG

Analyse und Aufbereitung


Die Analysen erfolgen mit Hilfe einer speziell für die Marktforschung ausgelegten Statistiksoftware – Q. Standardmäßig wird ein Power Point Report vorbereitet, auf Wunsch kann jedoch auch ein Power BI Report angefertigt werden.

Die visuelle Aufbereitung wird durch die Nutzung von Frameworks unterstützt.